お客様からよくご質問される内容をまとめました。
営業時間について教えて下さい。
営業時間は10:00~18:00です。最終受付16:00となります。
定休日は水曜(不定休)です。
トリートメントを受ける際に何か持っていくものはありますか?
フェイシャルリフレクソロジーをご希望の方は、お化粧が取れてしまいますので、ご自分のメイク道具をお持ちください。
コンタクトレンズは外した方がいいですか?
外していただいた方が安心です。フェイシャルリフレクソロジーをご希望の方は、コンタクトレンズケース等お持ち下さい。
着替えはありますか?
はい、ゆっくりくつろいでいただく為に、綿パンツのご用意をしております。
こちらは無料で貸出しておりますので、手ぶらでいらしてくださいね。
会員制を取っていますか?
いいえ、会員制ではありません。ですので、入会金・会費等も一切必要ありません。
クレジットカードは使用できますか?
現在は、現金のみのお支払いとなっております。
生理中や妊娠中でも大丈夫ですか?
生理中の方でまれに出血量が多くなる場合もございますが、特に問題なく皆様受けております。不安な方は生理中を避けて、ご予約される方もいらっしゃいます。
妊娠中の方は安定期に入り、かかりつけの医師に相談の上、受付しております。
予約当日に体調がすぐれない時には、無理のないようによろしくお願いします。
友達と一緒に行きたいのですが?
大変申し訳ございません、当サロンではお待ちいただくスペースがない関係上、おひとり様のご案内とさせていただいてます。
トリートメントを受けられない場合はありますか?
食後一時間以内のご予約は避けてください。 病気をお持ちの方は、必ず医師に相談してください。
当日予約は可能ですか?
基本的には、前日までにご予約いただきたいと思っております。
ですが、可能な場合もございますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
急に具合が悪くなりました。キャンセルは出来ますか?
当店は完全予約制となります。ご予約日時のご変更やキャンセルの場合は、必ずご連絡頂けますようお願いいたします。
詳しくはサロンご利用前にのキャンセルについてを参考にしてください。
予約時間に遅れそうな場合は?
必ずご一報下さい。なお完全予約制のため、遅れてしまった分、時間短縮という形をとらせて頂くこともあります。
料金については時間短縮してもご予約頂いた料金を頂きますのでご了承下さい。
出張は可能ですか?
現在は受付しておりません。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は個人情報になります。
個人情報が外部・もしくは第三者に漏えいすることが無いよう、当店できちんと管理し、口外しないことをお約束いたします。
男性は受付していますか?
当サロンにお越しのお客さまのご紹介に限り、受付しております。
各メニューの時間について
施術の時間です。カウンセリング、お茶、お着替えの時間があり30~60分余裕をもってご予約ください。
駐車場はありますか?
サロン近隣に有料駐車場がございます。こちらをご利用ください。
どんなお客さまがいらしてるの?
10代から70代までの主婦の方や会社員の方、学校の先生など幅広い女性の方が来店しております。
横浜市(磯子区・金沢区・港南区・中区・神奈川区・港北区・都筑区・保土ヶ谷区など) 横須賀市、川崎市、海老名市、相模原市など遠方のお客さまもお越し頂いています。
こんなこと聞いてもいいの?という質問も大歓迎です。